Uma cadeirante enfrentou dificuldades para entrar em um ônibus das linhas alimentadoras do BRT. O pai da adolescente teve de consertar o problema no elevador do veículo para a filha poder embarcar. No mês de outubro, o Procon do Rio de Janeiro realizou uma operação para identificar e punir empresas que mantinham em funcionamento ônibus com este tipo de problemas.
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